Integritetspolicy

ICR industri AB, org.nr 556989-8587, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på flyttstadofferter.se. Postadressen är Box 459, 129 04 Hägersten. Du når oss på hej@flyttstadofferter.se.

Mer om vem som står bakom tjänsten och hur den finansieras finns på Om oss.

Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar i formuläret. Det rör sig normalt om:

• Namn, telefonnummer och e-postadress.
• Adressen till bostaden som ska städas: gata, nummer, postnummer och ort.
• Uppgifter om bostaden och uppdraget, till exempel bostadstyp, storlek, vilka rum som ska städas, om hushållet har husdjur, våning och hiss, önskat städdatum och vilka moment som ska ingå.
• Om du ber om flytthjälp: adressen du flyttar till (gata, nummer, postnummer och ort), avstånd till parkering vid båda bostäderna, önskat flyttdatum, om du behöver magasinering eller packhjälp och vilka tunga eller ömtåliga föremål som ska flyttas. Adressen du flyttar från är samma som städadressen, så den frågar vi inte efter två gånger.
• Tidpunkt, varifrån du kom till tjänsten och hur långt du kom i formuläret, samt att du lämnat samtycke och vilken version av samtyckestexten som gällde då.

Ändamålet är att förmedla din förfrågan till städbolag som kan lämna offert, och om du bett om det även till flyttfirmor som kan lämna offert på flytten, att kunna kontakta dig om förfrågan och att sköta vår egen uppföljning och fakturering mot de anslutna bolagen.

Den rättsliga grunden för att dela dina uppgifter med bolagen är ditt samtycke, som du lämnar i formuläret. För teknisk drift, säkerhet och uppföljning av vår tjänst stödjer vi oss på vårt berättigade intresse. Bokföringsunderlag sparas för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Dina kontaktuppgifter, adressen och uppgifterna om bostaden lämnas ut till de anslutna städbolag som är relevanta för din förfrågan, det vill säga de bolag som är verksamma i ditt område och kan lämna offert på städningen. Hela adressen får bara de bolag som tar emot din förfrågan. Bolagen är själva personuppgiftsansvariga för hur de hanterar uppgifterna efter att de tagit emot den.

Har du bett om flytthjälp lämnas dina kontaktuppgifter, båda adresserna, uppgifterna om bostaden och uppgifterna om flytten också till högst tre flyttfirmor som är verksamma i ditt område. Städbolagen får inte uppgifterna om flytten, och flyttfirmorna ansvarar på samma sätt själva för hur de hanterar din förfrågan.

Vi anlitar också leverantörer för drift, databas, e-post, betalningar och adressuppslag. Leverantörerna för drift, databas, e-post och betalningar behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda dem för egna ändamål.

När du skriver en adress i formuläret skickar vi det du har skrivit vidare från vår server till en tjänst för adressuppslag, så att den kan föreslå adresser som matchar och fylla i postnummer och ort åt dig. Tjänsten får bara texten i adressfältet, aldrig ditt namn, dina kontaktuppgifter eller din IP-adress. Vi sparar inte det du skriver medan du söker, bara adressen du till slut skickar in med förfrågan. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare till andra.

Förfrågningar med kontaktuppgifter sparas i 24 månader från det att du skickade in dem, så att vi kan hantera frågor och reklamationer kopplade till förmedlingen. Underlag som krävs enligt bokföringslagen sparas i sju år. Ber du oss radera dina uppgifter tidigare gör vi det, utom där lag kräver att vi behåller något.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att invända mot eller begränsa behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Har du lämnat samtycke kan du när som helst ta tillbaka det, utan att det påverkar behandlingen som redan skett.

Kontakta oss på hej@flyttstadofferter.se så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Vi använder en nödvändig cookie för att hålla ihop din formulärsession och webbläsarens sessionslagring för att dina svar ska finnas kvar om sidan laddas om. Vi använder för närvarande inga cookies för annonsering eller marknadsföring. Du kan när som helst rensa webbplatsdata i din webbläsare.

Vi kan behöva uppdatera policyn, till exempel om tjänsten ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan med datum högst upp.